توضیحات روابط عمومی مخابرات خوزستان پیرامون خبر خورنای هفتکل

روابط عمومی مخابرات خوزستان پیرامون خبر خورنای هفتکل توضیحاتی ارائه کرد . متن این پیام به شرح زیر است:

مدیر مسئول محترم خبرگزاری خورنا جناب آقای علی چاروسائی

احتراما ضمن تبریک روز جهانی ارتباطات و قدردانی از انعکاس مشکلات مردم ، در خصوص پاسخ به مطلب مندرج در آن خبرگزاری وزین-نمایندگی هفتگل در خصوص وضع نابسامان کابل ها به استحضار میرساند پس از اطلاع مدیر مخابرات منطقه از موضوع، دستور بررسی فوری و رفع خرابی کابلها داده شد و انشالله ظرف چند روز آینده، کابلها ساماندهی و رفع خرابی خواهد شد.

ضمنا با توجه به اینکه مخابرات، یک شرکت خدمات رسان است در شهرستان هفتگل یکی از همکاران به عنوان جانشین اداره، مشغول و پاسخگویی به مشکلات مردم شریف آن شهر می باشد.ضمنا در برخی شهرستان ها، همکاران با همان شرایط به شهروندان خدمات رسانی می نمایند.

در پايان از كليه شهروندان اين تقاضا را داريم كه جهت رفع خرابي تلفن خود با سامانه رفع خرابي ٢٠١١٧ تماس حاصل نموده و نسبت به ثبت تلفن خراب خود اقدام نمايند تا همكاران سريعاً نسبت به رفع خرابي اقدام نمايند.

خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به درج پاسخ در آن خبرگزاری وزین جهت آگاهی عموم شهروندان دستور اقدام صادر فرمایید. قبلا از همکاری شما صمیمانه تشکر می نماییم.